"¡La calidad de los relatores es excelente! Realmente saben de lo que hablan, y logran explicar de manera clara y fácil algo tan complejo y extenso como es la experiencia del cliente. Los contenidos del curso son excelentes, y logras aprender a reconocer cual es la importancia de trabajar en la experiencia del cliente, y cada una de sus herramientas."

"Ingresé a esta certificación convencida de que era la nueva forma de mantenerse en el campo de calidad en la industria de servicios, hoy me siento muy complacida de haber completado el proceso porque he desarrollado habilidades y conocimientos que representaban una brecha en mi carrera de cara a las nuevas tendencias. Gracias Izo por este proceso de crecimiento"

"Los docentes entregan información de mucha calidad y son consultores de los que realmente se aprende, son excelentes oradores y eso genera que la comprensión de los temas sea mucho mas sencilla. El contenido es totalmente aplicable a los que trabajamos en áreas relacionadas con la experiencia del cliente, ¡totalmente recomendado!"

"Este curso me brindó la oportunidad de contar con formadores excelentes, que tienen los conocimientos la experiencia y la entregan de una manera clara, fácil y apasionada. Ahora estoy lista para implementar y dar seguimiento en un proyecto CX exitoso. Gracias al equipazo de IZO, ciertamente fue una experiencia memorable."

"¡Esta certificación fue toda una experiencia!, desde los facilitadores con todos su conocimiento y pleno dominio de los temas, los temas en sí son muy interesantes y aportan mucho conocimiento de aplicación inmediata en mi área de trabajo. Con gusto volvería a tomar una nueva certificación con Izo"

"En realidad superó mis expectativas, el networking, metodología, materiales digitales y el apoyo de los formadores son increíbles"