CXM360

Opiniones reales

ūüĎŹūüĎŹ El 95% de nuestros alumnos recomienden el Programa Online CXM 360 ūüĎŹūüĎŹ

"Los contenidos del curso son excelentes""La formaci√≥n perfecta para iniciar tu propio proyecto CX" o 

"Los formadores saben de lo que hablan", son algunas de las opiniones de nuestros alumnos.

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Ya han pasado por esta formaci√≥n m√°s de 120 alumnos de empresas como Telef√≥nica, Banorte, BBVA, Mapfre, Procesar, Claro, Bancoestado, Seguros Equinoccial y Banco Pichincha, entre otros. 

Alejandra Covacevich
Product & Experience Manager en Reserva Cerro Paine

"¬°La calidad de los relatores es excelente! Realmente saben de lo que hablan, y logran explicar de manera clara y f√°cil algo tan complejo y extenso como es la experiencia del cliente. Los contenidos del curso son excelentes, y logras aprender a reconocer cual es la importancia de trabajar en la experiencia del cliente, y cada una de sus herramientas."

Marco Antonio Illescas
Director General 
‚Äčen Elara Comunicaciones

"Es un curso en el que, además de aprender el uso de herramientas para la gestión del cliente, te sensibilizarás de la importancia que tiene cada una de las interacciones que una empresa tiene con su cliente durante todo el ciclo de ventas"

Viviana María Hernández
Gerente de Calidad 
‚Äčen INS Servicios

"Ingresé a esta certificación convencida de que era la nueva forma de mantenerse en el campo de calidad en la industria de servicios, hoy me siento muy complacida de haber completado el proceso porque he desarrollado habilidades y conocimientos que representaban una brecha en mi carrera de cara a las nuevas tendencias. Gracias Izo por este proceso de crecimiento"

Natalia Casta√Īo Pineda
Directora Comercial en Conexo Soluciones CRM

"Los docentes entregan información de mucha calidad y son consultores de los que realmente se aprende, son excelentes oradores y eso genera que la comprensión de los temas sea mucho mas sencilla. El contenido es totalmente aplicable a los que trabajamos en áreas relacionadas con la experiencia del cliente, ¡totalmente recomendado!"

Laura García Payano
Sub Gerente Visibilidad de Experiencias en 
‚ÄčBanco BHD Le√≥n

"Este curso me brindó la oportunidad de contar con formadores excelentes, que tienen los conocimientos la experiencia y la entregan de una manera clara, fácil y apasionada. Ahora estoy lista para implementar y dar seguimiento en un proyecto CX exitoso. Gracias al equipazo de IZO, ciertamente fue una experiencia memorable."

Rolando Liquidano Urbina
Coordinador Corporativo de Gestión CX en Bantrab

"¬°Esta certificaci√≥n fue toda una experiencia!, desde los facilitadores con todos su conocimiento y pleno dominio de los temas, los temas en s√≠ son muy interesantes y aportan mucho conocimiento de aplicaci√≥n inmediata en mi √°rea de trabajo. Con gusto volver√≠a a tomar una nueva certificaci√≥n con Izo"

Yudelka Nu√Īez
Business Consultant en First Data Corporation

"El Programa Online CXM 360, vale mucho y cuesta poco. Es excelente y se imparte de un modo accionable, que la puedes ir aplicando en el día a día.."

Andr√©s Ortega Castro
Ejecutivo de Experiencia de Cliente Senior en Seguros Equinoccial

"En realidad superó mis expectativas, el networking, metodología, materiales digitales y el apoyo de los formadores son increíbles"

Jorge Andr√© Estrella √Ālvarez
Redise√Īo de procesos en Banco del Pac√≠fico

"Excelente experiencia. Contenidos muy bien estructurados e instructores muy atentos para resolver cualquier duda o inquietud."

Jenny Gomez Polanco
Gerente de Dise√Īo de Experiencia de Clientes en Banco BHD Le√≥n

 "El curso es excelente, los facilitadores tienen un alto nivel de expetise, explican y aclaran las inquietudes o dudas de los participantes.  El curso es bastante completo, material did√°ctico, plataforma amigable y lo mejor, temenos acceso a la plataforma de Izo por casi 4 meses adicionales."

Idania Argueta
Ejecutiva CX
‚Äčen Bantrab

"Es una certificación con amplio conocimiento y aplicabilidad diaria para quienes estamos de cara con el cliente. aporta conocimientos muy importantes y amplia el lenguaje"

Ellos se han hecho Expertos CX en solo 7 semanas

Supera con √©xito el test de conocimientos del CXM 360 y recibe tu diploma acreditativo de Experto CX 

para mostr√°rselo a toda tu red de contactos en LinkedIn, como hacen nuestros alumnos.

Martín Román

Asistente de Contabilidad 

en Chubb

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Alfredo Ya√Īez

Especialista CX

en BancoEstado

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Massimiliano Attolini

Team Manager Premium Service 

en Webhelp

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de Expertos en Customer Experience

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